Qualität in der Weiterbildung durch den T.O.C.

Woran erkennt ein Kunde, dass der Weiterbildungsanbieter sein Vertrauen wert ist? Die Antwort auf diese Frage dient gestandenen Beratern, Trainer und Coaches für die Akquise von Neukunden.

Wie können neue Weiterbildungsanbieter beweisen, dass Ihre Leistung qualitativ hochwertig ist? Ihnen fehlen noch die Referenzkunden.

Die ISO 9001 ist einigen Auftraggebern auch von der eigenen Zertifizierung her bekannt. Ausbildung (Lernen) hat aber seine eigenen Kriterien, die über die üblichen Zertifizierungsregeln hinausgehen.

Der Dachverband der Deutschen Weiterbildungsorganisationen e. V. (DVWO) hat schon vor Jahren eine Fachkommission Qualität ins Leben gerufen. Die Mitglieder setzen sich zusammen aus Trainern, Beratern und Coaches und werden von Mitgliedsverbänden des DVWO delegiert. Diese Fachleute kümmern sich um die Entwicklung eines DVWO-Qualitäts-Modells, dass sich auf die Bewertung

• eines Weiterbildungsinstitutes (System),
• eines Computer-Lernprogrammes (Produkt),
• einer Fortbildung (Produkt),
• der Trainerqualifikation (Person)

spezialisiert hat. Der T.O.C. hat von Anfang an daran mitgearbeitet.

Damit existiert endlich ein Orientierungsinstrument für die Qualitätssicherung bei Bildungsdienstleistungen: das DVWO-Qualitäts-Siegel.
Die ISO Anforderungen sind auf ein Minimum reduziert und die Qualitätssicherung konzentriert sich auf die Lehr- und Lernprozesse.

Vom DVWO-Qualitäts-Siegel mit der „geprüften und ausgezeichneten Qualität in der Weiterbildung“ profitieren Kunden und seriöse Anbieter gleichermaßen.

Die Qualitätskriterien des DVWO-Qualitäts-Siegels können - wenn einmal beim Bildungsträger eingeführt - als „Gelenkstück“ zu anderen Zertifizierungen genutzt werden. Das DVWO-Qualitäts-Siegel schafft so einen fließenden Übergang zu externen Zertifizierungen wie z.B. ISO, AZWV.

Besuchen Sie die Website des DVWO-Qualitätsmodells,
www.dvwo-qualitaetsmodell.de
oder

wenden Sie sich an
die Qualitäts-Beauftragte des T.O.C.,
Sabine Theisen-Schwede,
+49 (0)2103 / 33 47 87
bzw. qualitaet@trainerverband.de